Condiciones generales Y LEGALES

Política de Envíos1. Métodos de Envío:
– Península (incluido Portugal): Utilizamos el courier más adecuado para garantizar la eficiencia de la entrega.
– Internacionales: Colaboramos con varias agencias, siempre en busca del mejor servicio.2. Tiempo de Entrega para Moises:
– Disponibilidad en la tienda online no garantiza stock inmediato, ya que los confeccionamos según la demanda.
– No en stock: 15 días laborables (dependiendo del modelo).
– Modelos de Edición Limitada: 15 días laborables.
– Modelos Básicos: Intentamos mantener stock, pero si no, se envían en unos días.

3. Tiempo de Entrega para Vestiduras:
– Nacional: De 3 a 15 días laborables. Si hay stock 24/48h

Internacional para toda la tienda online:
– Europa (vía terrestre): +4 días. Consultar
– Resto del mundo (vía avión): +2 días. Consultar.

4. Campañas de Marketing y Descuentos:
– La marca se reserva el derecho de realizar campañas de marketing y aplicar descuentos en cualquier momento sin previo aviso, según disponibilidad de stock y estrategias consideradas oportunas.

5. Gastos de Envío:
– Península incluido Portugal: Gratis en pedidos superiores a 70€.
– Baleares y Canarias: Consultar tarifas en la web.
– Europa: Consultar tarifas en la web.
– Internacional: Depende del país. Consultar en el carrito.

6. Aduanas:
– Cucos Baby no asume gastos aduaneros. Estos corren a cuenta del cliente, con previo aviso en países conflictivos.

7. Seguimiento de Pedido:
– Se proporciona un tracking para el seguimiento del pedido. Se recomienda registrarse en la tienda online para el seguimento del pedido.
– Cambios de dirección deben notificarse a hola@cucosbaby.eu.

8. Cambios y Devoluciones:
– Cambio de Modelo: Coste fijo de 60€ para cambiar de Tijera a Balancín.
– Revisar y montar el moisés inmediatamente al llegar.
– Cambios y devoluciones hasta 15 días después de la compra.
– Devolución del dinero en casos específicos; gastos de envío de devolución a cargo del cliente.

9. Cancelación de Compra:
– Posibilidad de cancelar antes del inicio de la confección y gestión del pedido (24-48h).
– Después de este periodo, se ofrece un vale sin caducidad.

Para consultas y reclamaciones, contacta con hola@cucosbaby.eu.

Formas de Pago:

1. Paypal:
– A través de la web, sin necesidad de tener cuenta en Paypal. Puedes realizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito directamente.

2. Transferencia Bancaria:
– Se iniciará el procesamiento de tu pedido una vez confirmado el pago en el número de cuenta proporcionado.

3. Stripe:
– Pago seguro con tu tarjeta a través de la plataforma Stripe.

4. TPV Redsys:
– Al ingresar los datos de tu tarjeta en la pasarela bancaria, no los estás compartiendo con CucosBaby. Estos se introducen directamente en la pasarela de pago del banco, con un cifrado altamente seguro que impide el acceso a los datos de tu tarjeta a cualquier persona excepto tú y tu banco. Este método de pago online es similar a pagar con tarjeta en un supermercado o restaurante. Además, en caso de problemas excepcionales, toda la información de la transacción se guarda automáticamente en la base de datos de tu banco para tu acceso cuando lo necesites.

5. Bizum:
– Paga de forma rápida y segura con Bizum, la plataforma de pago móvil. Olvídate de introducir largos números de tarjeta o datos bancarios. Con Bizum, solo necesitas tu número de teléfono asociado a la plataforma para realizar el pago de manera cómoda y ágil. Este método simplificado de pago garantiza la seguridad de tus transacciones y agiliza el proceso de compra, proporcionándote una experiencia más práctica y eficiente.

**AVISO LEGAL**

1. Privacidad y Protección de Datos:
– Comprometidos con el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos.
– Propietarios: CUCOS BABY LAB SL, Valencia, España.
– Taller en: C/ Manuel Dualde 2 bajo 01, Burjassot – Valencia.
– Tratamiento de datos autorizado al registrar o hacer pedidos.

2. Cookies:
– Almacena información IP y utiliza cookies.
– Mejoran la web, personalizan la experiencia y permiten almacenar preferencias.
– Usuario puede rechazarlas, pero afectará a funcionalidades de la web.

3. Enlaces a Webs de Terceros:
– Hiperenlaces no implican relaciones comerciales.
– CUCOS BABY no se responsabiliza de webs enlazadas.

4. Legislación Aplicable:
– Sujeto a legislación española.
– Jurisdicción en Valencia, España, sin perjuicio de competencia del domicilio del consumidor.

5. Propiedad Intelectual e Industrial:
– Contenidos propiedad de CUCOS BABY o terceros autorizados.
– Protegidos por legislación nacional e internacional.
– Uso personal y privado permitido, cualquier otro uso prohibido.

6. Obligaciones de los Usuarios:
– Actuar conforme a la ley y buena fe.
– No introducir contenido dañino o difamatorio.
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– Acceso y uso de www.cucosbaby.eu implica aceptación de condiciones.
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